নিউজসুপার কলকাতা, ৩১ ডিসেম্বর ২০২৫: আসন্ন গঙ্গাসাগর মেলা উপলক্ষে যাত্রীদের নির্বিঘ্ন ও স্বাচ্ছন্দ্যময় যাত্রা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে সিনিয়র ডিভিশনাল কমার্শিয়াল ম্যানেজার (সিনিয়র ডি.সি.এম.), শিয়ালদহ, শ্রী যসরাম মীণা শিয়ালদহ রেলওয়ে স্টেশনে এম-ইউটিএস (মোবাইল আনরিজার্ভড টিকিটিং সিস্টেম) পরিচালনার বিস্তারিত পরিদর্শন করেন।
পরিদর্শনকালে শ্রী মীণা এম-ইউটিএস ব্যবস্থার সুষ্ঠু কার্যকারিতার উপর বিশেষ গুরুত্ব আরোপ করেন। স্টেশনে ভিড় নিয়ন্ত্রণে ডিজিটাল টিকিটিং-এর গুরুত্ব অনুধাবন করে তিনি এম-ইউটিএস কাউন্টার ও ডিজিটাল কিয়স্কগুলির কার্যপ্রণালি ও দক্ষতা খতিয়ে দেখেন। তিনি কর্মরত কর্মীদের সঙ্গে মতবিনিময় করে সম্ভাব্য প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি চিহ্নিত করেন এবং মেলা চলাকালীন দৈনন্দিন যাত্রী ও তীর্থযাত্রীদের অতিরিক্ত ভিড় সামাল দেওয়ার জন্য ব্যবস্থাটি সম্পূর্ণ প্রস্তুত রয়েছে কি না তা নিশ্চিত করেন।
এম-ইউটিএস মূল্যায়নের সময় মোবাইল টিকিটিং পরিষেবার কার্যকারিতা পর্যালোচনা করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট আধিকারিকদের নির্দেশ দেওয়া হয় যাতে ফিজিক্যাল টিকিট কাউন্টারে দীর্ঘ লাইন এড়াতে ডিজিটাল টিকিটিং ব্যবস্থাকে সক্রিয়ভাবে প্রচার করা হয়।
গঙ্গাসাগর মেলাকে সামনে রেখে শ্রী মীণা সকল বিভাগীয় প্রধান ও স্টেশন কর্মীদের ভিড় ব্যবস্থাপনা, যাত্রী পরিসেবা এবং গঙ্গাসাগর মেলা প্রস্তুতির অংশ হিসেবে অতিরিক্ত সহায়তা ডেস্ক মোতায়েন সংক্রান্ত কঠোর নির্দেশ দেন।
পরিদর্শনকালে কর্মীদের উদ্দেশে বক্তব্য রাখতে গিয়ে শ্রী যসরাম মীণা বলেন, প্রত্যেক যাত্রীকে নিরাপদ ও ঝামেলামুক্ত যাত্রা প্রদান করাই আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার। গঙ্গাসাগর মেলা একটি অত্যন্ত ভিড়পূর্ণ অনুষ্ঠান, তাই প্রত্যেক আধিকারিককে নিজের দায়িত্ব পালনে সক্রিয় হতে হবে। বিশেষ করে প্রবীণ নাগরিক ও দিব্যাঙ্গ যাত্রীদের সুবিধার্থে স্টেশনকে ভিড়মুক্ত ও কার্যকর রাখতে এম-ইউটিএস ব্যবস্থার ব্যাপক প্রচার অত্যন্ত জরুরি।
